Délais et frais de livraison

Détail des frais de livraison

Pays	Délais de livraison	Frais de livraison
France métropolitaine, Monaco	3 jours ouvrables	Colissimo 6,90€ Offerts dès 69€
Allemagne, Belgique, Espagne, Grèce, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Royaume-Uni, Suisse	4 à 8 jours ouvrés	20,90€
Canada, Etas-Unis	4 à 8 jours ouvrés	29,90€
DOM-TOM	5 à 7 jours ouvrés	19,90€

La livraison de votre colis est assurée en Colissimo : en mains propres et contre signature , du lundi au samedi de 9h à 12h.

En cas d’absence du destinataire, un récépissé sera déposé dans la boîte aux lettres. Il permettra de récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche dans les 15 jours suivants le dépôt du récépissé.

Expédition rapide

Chez Sportman nous faisons notre maximum pour traiter au plus vite votre commande. Ainsi, toute commande réalisée avant 13h du lundi au vendredi est expédiée le jour même. Les commandes réalisées le samedi et le dimanche sont expédiées le lundi qui suit. Les commandes réalisées lors d’un jour férié sont expédiées le premier jour ouvrable qui suit.

Suivi de votre commande

Vous êtes informés en temps réel et par email de l’avancement de votre commande. Vous pouvez également retrouver toutes les informations relatives à votre commande dans votre espace client .

Une fois votre colis pris en charge par Colissimo, vous recevrez un email vous donnant son numéro de suivi (ex : 8V00000012345) et un lien pour connaître l’avancement de sa livraison à tout moment.

Satisfait ou remboursé

Notre volonté est de vous satisfaire ! Alors, si un de vos articles de vous convient pas : n’hésitez pas à nous le retourner par La Poste pour un échange* ou un remboursement. Vous disposez de 15 jours pour le faire.

Sportman vous facilite vos retours : un simple e-mail (contact@sportman.fr) pour nous informez d’un retour ou d’un remboursement. Imprimez par la suite votre "bon de retour " et joignez-le à votre colis. Rien besoin de plus !

Un conseiller Sportman prendra contact avec vous dès réception de votre colis.

*Les frais de port seront à la charge du client pour tout échange.

Service client

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